Категории
Полезная информация
Оферта
ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР ОФЕРТЫ
В соответствии со ст.426 Гражданского Кодекса РФ публичный договор является одним из видов договоров, в соответствии с которым одна сторона принимает на себя обязательство по оказанию услуг в отношении неопределенного круга лиц, обратившихся с запросом на предоставление данных услуг.
В частности, публикация (размещение) текста публичного договора на официальном сайте компании является публичным предложением (офертой) компании, адресованным широкому кругу лиц с целью продажи товаров выставленных в интернет-магазине.
Фактом, подтверждающим заключение публичного договора со стороны потребителя, является оформление им заявки на покупку в интернет-магазине и последующая её оплата.
Публичный договор, совершенный в вышеописанном порядке, считается заключенным в простой письменной форме и соответственно не требует оформления на бумаге и обладает полной юридической силой.
Совершая покупку в интернет-магазине, клиент соглашается со всеми ниже-перечисленными условиями.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Клиент (Покупатель) - физическое или юридическое лицо, совершающее покупку на сайте WWW.UFAMOBILA.RU, либо указанное в качестве получателя товара.
1.2. Продавец - ИП Махмутов Б.Р.
1.3. Интернет-магазин - Интернет-сайт, расположенный на сервере в г. Москва и имеющий адрес в сети интернет WWW.UFAMOBILA.RU. На нем представлены Товары, предлагаемые Продавцом своим Клиентам для оформления Заказов, а также условия оплаты и доставки этих Заказов Клиентам.
1.4. Сайт - WWW.UFAMOBILA.RU.
1.5. Товар - объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже на Сайте.
1.6. Заказ - должным образом оформленный запрос Клиента на доставку по указанному адресу перечня Товаров, размещенный Покупателем самостоятельно на Сайте или по телефону.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящий договор является публичной офертой и содержит все существенные условия организации купли-продажи дистанционным способом (т.е. через интернет-магазин).
2.2. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвет, размеры и формы. В случае возникновения у Клиента вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Клиент должен обратиться к Продавцу.
2.3. Оформление Клиентом Заказа и дальнейшая передача его к исполнению, означает достаточное и полное ознакомление Клиента с Товаром, с информацией о наличии (отсутствии) преференций, скидок, а также о влиянии условий Заказа на формирование конечной цены Товара.
2.4. В случае отсутствия заказанных Товаров на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Клиента, и уведомить об этом Клиента посредством телефонной либо электронной связи, используя контактные данные указанные при формировании Клиентом Заказа.
2.5. Заказ считается исполненным в момент фактической передачи Товаров, входящих в состав заказа, Покупателю на основании выданной Продавцом или транспортной компанией, осуществляющей доставку Заказа, накладной (товарного чека, гарантийного талона) на определенные Товары под роспись Покупателя. По исполнении Заказа обязательства Продавца перед Покупателем считаются выполненными.
2.6. В случае подписания покупателем выданной Продавцом или транспортной компанией накладной (товарного чека, гарантийного талона) на заказ без проверки целостности упаковки, повреждений товара, комплектации, цвета и соответствия кодов на товаре/гарантийном талоне и без составления акта Покупатель не может предъявить претензии Продавцу по данному Заказу.
2.7. Право собственности на Товар и связанные с ним риски переходит от Продавца к Покупателю в момент передачи Товара. Подтверждением перехода Права собственности на товар служит подпись покупателя в накладной (товарном чеке, гарантийном талоне), выданной Продавцом или транспортной компанией.
2.8. В случае принятия условий Настоящего договора (т.е. публичной оферты интернет-магазина), гражданин(ка), производящий акцепт оферты, становится Покупателем. Акцептом является факт заказа и/или его оплаты в размере 100% на условиях Настоящего договора.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Продавец поставляет и передает, а Покупатель оплачивает и получает товары согласно размещенному Заказу.
4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
4.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ в интернет-магазине или посредством звонка в кол-центр.
5. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ЗАКАЗА
5.1. Полная стоимость заказа состоит из стоимости товара в интернет-магазине и стоимости доставки.
5.2 Стоимость Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Клиентом Товара, Продавец при первой возможности информирует об этом Клиента для подтверждения либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Клиентом данный Заказ считается аннулированным.
5.3 Стоимость Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом Стоимость на заказанный Клиентом Товар изменению не подлежит. В случае невозможности исполнения оплаченного заказа Продавцом, Продавец возвращает Клиенту оплаченную за Заказ сумму путем ее перечисления на счет Клиента.
5.4 Стоимость доставки выбранных Клиентом товаров, указанная на Сайте при формировании Клиентом Заказа не является окончательной. Окончательную стоимость доставки Заказа Продавец сообщает Клиенту путем направления электронного сообщения по адресу, указанному при формировании Клиентом Заказа, или по телефону только после обработки Заказа.
5.5 Оплата Заказа производится Покупателем в рублях
5.6 Способы оплаты Заказа указаны на Сайте в разделе "Оплата и доставка".
5.7 При предоплате Товар под Заказ до момента зачисления денежных средств Клиента на расчетный счет Продавца не резервируется. Продавец не может гарантировать доступность Товара на складе Продавца в количестве, указанном в момент оформления Заказа, как следствие, могут увеличиться сроки обработки Заказа.
6. ДОСТАВКА ЗАКАЗА
6.1. Общий срок доставки товара со склада, состоит из срока обработки заказа и срока доставки. Срок обработки заказа до двух рабочих дней. Срок доставки курьерской службой указан в интернет-магазине.
6.2. Доставка заказов осуществляется на почтовый адрес Покупателя в России, в офис транспортной компании или в пункт выдачи заказов.
7. ВОЗВРАТ ТОВАРА
7.1. Возврат товара надлежащего качества.
Покупатель вправе отказаться от полученного товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней с даты получения товара (статья 26.1 закона "О защите прав потребителей"), при условии сохранности товарного вида и потребительских качеств товара, а также документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного товара.
Не подлежат обмену следующие товары:
Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовоое оборудование и устройства). (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81).
7.2. В случае необходимости осуществления возврата денежных средств Продавцом Покупателю для осуществления возврата денежных средств Покупатель обязан составить письменное заявление о возврате денежных средств, на имя генерального директора, и передать его по адресу предприятия. В течение следующих 10 дней продавец должен рассмотреть заявление и вынести окончательное решение по возврату денежных средств. При положительном решении Покупатель имеет право получить денежные средства, за вычетом стоимости доставки и накладных расходов, путем перечисления на счет Клиента.
7.3. Претензии по товару ненадлежащего качества. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный товар должен соответствовать описанию на сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара. Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент доставки товара (кроме доставки почтой или сторонней службой доставки/курьерской службой). При доставке товара, Покупатель ставит свою подпись в Акте о доставке, в строке: "Товар передан в надлежащем состоянии, в полном комплекте, внешних механических повреждений не имеет и находится в фирменной упаковке». После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются. Если Вам был передан товар ненадлежащего качества, и оно не было заранее оговорено продавцом, Вы вправе воспользоваться положениями ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Вы вправе потребовать замены товара, отказаться от исполнения договора купли-продажи, возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и провести проверку качества товара (экспертизу) в течение 20 дней со дня предъявления указанного требования. Любые из перечисленных требований должны быть предъявлены Вами в письменной форме по почте.
8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
8.1 Продавец обязан:
8.1.1. Поставить Товар в соответствии с условиями Заказа.
8.1.2. Гарантировать соответствие качества Товара требованиям качества для аналогичных Товаров на территории РФ. Обеспечить гарантийные обязательства в соответствии с условиями настоящего Договора.
8.1.3. В случае изменения срока поставки, немедленно информировать Покупателя об изменении условий поставки с целью получения согласия на новые условия выполнения Заказа в целом, либо в части. Продавец информирует Покупателя посредством телефонной либо электронной связи.
8.1.4. Рассмотреть претензии в соответствии с п. 5.3.4. и принять меры к их удовлетворению.
8.2 Продавец имеет право:
8.2.1. Не принимать претензий по возвращаемому Товару при отсутствии упаковки или при потере ее товарного вида, обнаружении внешних повреждений товара, несоответствии номеров на товаре и гарантийном талоне.
8.2.2. Не принимать претензий по возвращаемому Товару надлежащего качества, имеющему индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
8.2.3. Не принимать претензий по возвращаемому Товару надлежащего качества, указанному в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденному Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
8.2.3. При возврате Покупателем товара надлежащего качества требовать от Покупателя возмещения расходов, понесенных Продавцом при организации возврата товара от Покупателя.
8.3 Покупатель обязан:
8.3.1. Предоставлять при оформлении Заказа точное наименование требуемого Товара, его номер по каталогу производителя, или все данные необходимые для точного определения требуемого Товара (цвет, вариант исполнения). В случае самостоятельного заказа нести ответственность за подбор Товара по каталогам производителя данного Товара.
8.3.2. Оплачивать Товар, согласно Заказам, по указанной в них цене.
8.3.3. При приемке заказа
8.3.3.1. провести внешний осмотр на предмет внешнего повреждения упаковки
8.3.3.2. открыть в присутствии представителя службы доставки внешнюю упаковку с целью проверки сохранности вложимого. Открыть индивидуальную упаковку и проверить наличие в ней товара. Убедившись в наличии товара и отсутствии на нем следов механических повреждений сверить артикул получаемого товара с артикулом, проставленным в гарантийном талоне, проверить комплектацию и цвет товара.
8.3.3.3. В случае наличия претензий потребовать от представителя службы доставки составить Акт приемки в 3-х экземплярах. В Акте приема описываются все повреждения товара и его некомплектность.
8.3.3.4. В случае передачи Продавцом Товара с нарушением условий Заказа о количестве, ассортименте, комплектности, таре и (или) упаковке Товара, - не позднее 20-ти, следующих за днем покупки, календарных дней известить Продавца об этих нарушениях.
8.4 Покупатель имеет право:
8.4.1. Потребовать возврата предоплаты в случае невозможности исполнения Продавцом условий Заказа.
8.4.2. Внести изменения в Заказ до начала его исполнения Продавцом.
8.4.3. До передачи ему Товара отказаться от исполнения договора при условии возмещения Продавцу транспортных расходов, понесенных Продавцом в связи с совершением действий по выполнению настоящего Договора.
8.4.4. При возникновении претензий относительно качества Товара, предъявить их в течение 10 календарных дней с момента его получения. Предъявить претензии относительно потери работоспособности Товара в ходе его эксплуатации в случаях, на которые распространяются гарантийные обязательства, в установленном порядке. В случае обнаружения, что недостатки в качестве Товара возникли не по вине Продавца, расходы по проведению экспертизы и транспортировке ложатся на Покупателя.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. Стороны несут ответственность за исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с законодательством РФ.
9.2. В случае форс-мажорных обстоятельств, стороны освобождаются от исполнения настоящего договора.
9.3. Продавец не несет ответственности, не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у Покупателя из-за действия или бездействия третьих лиц.
9.4. Продавец не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем характеристик или модификации товара, являющегося предметом договора купли-продажи.
9.5. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если неисполнение является следствием таких непреодолимых обстоятельств как: война или военные действия, землетрясение, наводнение, пожар и другие стихийные бедствия, акты или действия органов государственной власти, изменение таможенных правил, ограничения импорта и экспорта, возникших независимо от воли Сторон после заключения настоящего Договора. Сторона, которая не может исполнить своих обязательств, незамедлительно извещает об этом другую Сторону, посредством телефонной либо электронной связи.
9.6. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте.
9.7. Стороны прилагают максимальные усилия с целью устранения возникающих разногласий путем переговоров.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА
10.1. Настоящий договор вступает в силу с момента подписания и действует до момента исполнения Сторонами своих обязательств.
11. РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН
ПРОДАВЕЦ:
ИП Махмутов Борис Рафаилевич
450511, Башкортостан, Уфимский район,
с.Михайловка, ул.Школьная, дом № 9, кв.1
ОГРН 304024504800056
ИНН 024501633205
ОКПО 0136986994
ОКАТО 80252840001
ФИЛИАЛ ОАО "УРАЛСИБ" В Г.УФА
БИК 048073770,
к/с № 30101810600000000770,
р/с №40802810600520000086
ОТ ИМЕНИ ПРОДАВЦА:
Генеральный директор Б.Р. Махмутов